গ্রাহক প্রতারণায় গ্রামীণফোনকে জরিমানা
জ্যেষ্ঠ প্রতিবেদক, বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকম
Published: 2017-02-13 01:03:23.0 BdST Updated: 2017-02-13 01:03:23.0 BdST
ঈদ অফারে মিথ্যা প্রলোভন দিয়ে গ্রাহক প্রতারণার দায়ে মোবাইল ফোন অপারেটর গ্রামীণফোনকে আড়াই লাখ টাকা জরিমানা করেছে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।
অধিদপ্তরের উপপরিচালক শাহীন আরা মমতাজ রোববার রাতে বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, আব্দুল্লাহ শিবলী সাদিক নামে এক গ্রাহকের অভিযোগের প্রেক্ষাপটে রোববার শুনানি শেষে গ্রামীণফোনকে এ জরিমানা করা হয়।
গ্রামীণফোন আগামী পাঁচ দিনের মধ্যে জরিমানার অর্থ জমা করতে রাজি হয়েছে বলে জানান তিনি।
মমতাজ বলেন, ২০১৫ সালের ১৩ অক্টোবর আব্দুল্লাহ শিবলী সাদিক গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে অফারে প্রতারণার অভিযোগ করেছিলেন।
'দারুণ ঈদ অফারে' ২৮ দিন মেয়াদি এক জিবি ডেটার সঙ্গে দুই জিবি ফ্রি একটি অফার কিনেছিলেন শিবলী, ভ্যাটসহ যার মূল্য বলা হয়েছিল ২৭৫ টাকা।
২০১৫ সালের ৩ অক্টোবরে শিবলী অফারটি গ্রহণ করার পর ২৭৫ টাকার পরিবর্তে এসডি ও ভ্যাটসহ ৩২৫ টাকা ৭৪ পয়সা নিয়ে নেয় গ্রামীণফোন।
পরে মোবাইলে এসএমএসের মাধ্যমে শিবলীকে জানানো হয়, বোনাসের মেয়াদ অর্থাৎ ফ্রি ২ জিবির মেয়াদ সাত দিন এবং ব্যবহারের সময় রাত ২টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত দেওয়া হয়েছে।
শাহীন আরা মমতাজ বলেন, "আব্দুল্লাহ শিবলী সাদিকের অভিযোগ ছিল, বিশেষ ঈদ অফারের এসএমএসে কোনো শর্তের বিষয় উল্লেখ ছিল না। এসএমএসে স্পষ্ট উল্লেখ ছিল, মেয়াদ ২৮ দিন। বিষয়টি নিয়ে গ্ৰামীণফোনের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করা হলেও তারা কোনো সমাধান দেয়নি।"
গ্ৰামীণফোন কর্তৃপক্ষ মিথ্যা বিজ্ঞাপন দিয়ে এবং তথ্য গোপন করে সেবা বিক্রি করে তাকে প্রতারিত করেছে- এর প্রতিকার চেয়ে শিবলী অধিদপ্তরের মহাপরিচালক বরাবর এ অভিযোগটি দায়ের করেন।
জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের ফেইসবুক পেইজে
(https://www.facebook.com/dncr
ঘটনার বর্ননা দেওয়া হয়েছে বলেও জানান শাহীন আরা মমতাজ।
আইন অনুযায়ী অভিযোগকারী জরিমানার ২৫ শতাংশ পাবেন।
এ বিষয়ে এক বিবৃতিতে গ্রামীণফোন বলেছে, ডিএনসিআরপি কমিটি অভিযোগকারীর পক্ষে রায় দিয়েছে এবং গ্রামীণফোনকে জরিমানা করেছে।
"আমরা এখন রায়টি খতিয়ে দেখছি এবং পর্যালোচনা শেষ না হওয়া পর্যন্ত কোনো মন্তব্য করা সম্ভব নয়।"
http://bangla.bdnews24.com/bus
RELATED STORIES
ইউনুস সেন্টারের ধূম্রজাল এবং বাস্তবতা -স্বদেশ রায়
ড. ইউনূসের বিরুদ্ধে বিপুল অংকের কর ফাঁকির অভিযোগ
নিউজ ডেস্ক
আরটিএনএন
ঢাকা:
ঢাকা: গ্রামীণ ব্যাংকের সাবেক ব্যবস্থাপনা পরিচালক নোবলে বিজয়ী প্রফেসর ড. মুহাম্মদ ইউনূসের বিরুদ্ধে প্রায় ১৫ কোটি ৪০ লাখ টাকা কর ফাঁকির অভিযোগ পাওয়া গেছে। ............
Read more at :
http://www.rtnn.net/bangla/new
ড. ইউনূসের আয়কর রেকর্ড অস্বচ্ছ, তদন্তে এনবিআর
ফারজানা লাবনী
৩১ জানুয়ারি, ২০১৭ ০০:০০
__._,_.___
দরিদ্র অসহায় জনগোষ্ঠীর সাথে চরম উপহাস: ইউনুসের হিলারী পল্লী
একজন 'সচেতন মিথ্যুক' ডঃ ইউনূস স্যার !
ড: ইউনুসের দূর্ণীতি ও অনিয়ম
ক্ষুদ্রঋণ কি ব্যবসায়িক ভাবে সাফল ? প্রমাণ কি?
ড: ইউনুসের উটপাখি, উড়তে বললে হয়ে যায় উট!- যা কখনও উড়ে না। আর বোঝা নিতে বললে হয়ে যায় পাখি ! - যা বোঝা বহন করে না।
শেয়ার করুন..খুলে দিন মুখোস নোবেলপ্রাপ্ত সুদখোরের দুর্নীতি চিত্র ...
https://www.youtube.com/watch?v=WhavElkKMw4
Senior Correspondent, Chittagong, bdnews24.com
Published: 2013-10-17 19:15:20.0 BdST Updated: 2013-10-17 23:58:12.0 BdST
Former Grameen Bank Managing Director Muhammad Yunus has criticised the government's move to bring the microfinance institution under Bangladesh Bank supervision and has warned of thwarting the attempt.
Caught in Micro-Debt part 3
Caught in Micro-Debt part 4
http://www.economist.com/node/17857429